Superando os desafios do pós-venda de novas energias na América Latina! Cavalletta fortalece estratégia de localização no Brasil em parceria com o SENAI, uma das principais instituições do país.


O CEO da Cavalletta troca opiniões com representantes da SENAI.

— Recentemente, a equipe de gestão da marca de motocicletas elétricas Cavalletta visitou a Escola SENAI de Tecnologia Automotiva, localizada em São Paulo, vinculada ao Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI). Durante a visita, representantes da Cavalletta, do SENAI e da Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (FIESP) realizaram uma reunião para discutir oportunidades de cooperação. As partes chegaram a um entendimento inicial sobre possíveis iniciativas nas áreas de formação de profissionais para pós-venda, desenvolvimento de padrões locais de manutenção e construção de um sistema de serviços.

Com o avanço da mobilidade sustentável na América Latina, a solução dos desafios relacionados ao “pós-venda e suporte técnico” dos veículos elétricos tornou-se um dos principais fatores para que as marcas conquistem espaço no mercado brasileiro. As duas partes pretendem explorar um modelo conjunto de capacitação de profissionais especializados em manutenção e serviços técnicos para motocicletas elétricas. Além disso, planejam estudar normas de manutenção, cuidados e segurança de baterias adaptadas às características do mercado local, considerando fatores como condições das vias brasileiras, clima e necessidades dos consumidores.

Ao mesmo tempo, a Cavalletta pretende promover maior integração entre sua rede de vendas e seu sistema de pós-venda, oferecendo aos consumidores suporte completo durante todo o ciclo de utilização e manutenção dos veículos.

Equipe de gestão da Cavalletta visita centro de capacitação 

O CEO da Cavalletta, Hua Guangyu, afirmou que um serviço de pós-venda estável e profissional é uma base fundamental para a atuação de longo prazo da marca no mercado brasileiro. A Cavalletta não busca apenas oferecer soluções de mobilidade elétrica aos consumidores locais, mas também pretende aprimorar continuamente a experiência do usuário por meio da formação de talentos, cooperação técnica e desenvolvimento de uma estrutura completa de serviços.

Esta intenção de cooperação representa uma importante etapa da estratégia de localização da Cavalletta no Brasil. Atualmente, a fábrica da empresa em São Paulo já está na fase de planejamento e preparação para a construção. No futuro, a Cavalletta continuará avançando na localização de seus produtos, fabricação, capacitação profissional e estrutura de pós-venda no Brasil, oferecendo aos consumidores locais serviços mais ágeis, padronizados e confiáveisEquipe da Cavalletta conhece as instalações de treinamento