Descrição
xC12 Moto Elétrica - POTÊNCIA, SEGURANÇA E DURABILIDADE PARA ROTINAS INTENSAS
Quando a rotina exige carregar mais peso, encarar ladeiras longas e manter alta confiabilidade todos os dias, a C12 entrega com folga. Com sistema elétrico de 60V e bateria LFP, potência de 1000W e freios a disco, ela foi pensada para quem busca estabilidade, segurança e custos menores no longo prazo – em casa ou no trabalho.
SUBA QUALQUER LADEIRA COM CONFIANÇA – ATÉ 20°
Trabalha em regiões com morros, vento contra ou trajetos cheios, muitas vezes com garupa e compras? O motor de 1000W da C12 mantém fôlego em subidas de até 20°, mesmo em carga total de 150kg. Mais torque significa arrancadas mais tranquilas e velocidade constante em longas elevações.
ENERGIA ESTÁVEL E MAIS SEGURA
A bateria de 60V/20Ah (LFP) oferece cerca de 75km de autonomia estimada, com plataforma de alta voltagem que entrega potência mais estável e menor aquecimento. A química fosfato de ferro-lítio agrega segurança térmica e maior vida útil. Velocidade máxima de 32km/h (conforme normas) para deslocamentos ágeis e dentro da lei.
CONTROLE REMOTO PARA SUA TRANQUILIDADE
Proteção e praticidade no dia a dia:
- Desbloqueio sem chave: Acesse a C12 pelo celular, sem se preocupar com chaves.
- Modo Anti-Furto: Corte remoto da bateria via app para impedir movimento não autorizado.
- Localização e Alarme: Veja a posição no mapa e ative alerta sonoro e luzes para localizar a bike e inibir curiosos.
Mesmo à distância, você mantém sua C12 sob controle.
CONFORTO E SEGURANÇA PARA USO INTENSO
Com dupla suspensão hidráulica e pneus 3.0-10 sem câmara, a C12 absorve irregularidades e melhora a estabilidade em velocidade. Os freios a disco entregam frenagens lineares e resistentes ao calor, ideais para chuva, tráfego intenso e descidas prolongadas.
O chassi maior (1720×690×1090 mm) e peso de 68,75kg favorecem a estabilidade em retas e vias rápidas urbanas – perfeito para quem prioriza firmeza e controle.
COMO A C12 MELHORA SUA ROTINA:
Manhã e noite: Leve criança e compras no mesmo trajeto, mantendo ritmo nas subidas longas.
Trabalho: Ideal para empresas, segurança patrimonial e entregas urbanas – potência estável e freio eficiente o dia todo.
Clima e terreno: Em chuva, vento contra e pisos irregulares, a combinação de LFP + freio a disco + pneus robustos faz diferença.
ITENS INCLUSOS:
01 - Moto Elétrica C12 (pronta para uso, com montagem básica)
01 - Bateria 60V/20Ah LFP (recarregável em tomadas padrão brasileiras)
01 - Manual do usuário (em português, com guia de funcionamento do app)
01 - Fonte para carregamento 48V3A 110V-240V
Ver Mais:
Parâmetro
x| Potência Máxima | 1000W |
| Tipo de Bateria | Bateria de fosfato de ferro-lítio |
| Tensão/Corrente | 60V/20AH |
| Velocidade Máxima | 32KM/H |
| Autonomia | Até 75KM |
| Capacidade de rampa | 20° |
| Carga Máxima | 150KG |
| Tamanho do veículo | 1720*690*1090 |
| Peso | 68.75KG |
| Freios | A Disco |
| Rodas | 3.0-10"pneu a vácuo Aro 20 |
Regulamentos do Produto
x- Esta bicicleta está em conformidade com a Resolução de Controle de Bicicletas Elétricas e não requer carteira de motorista ou registro, desde que o condutor utilize capacete e tenha um espelho retrovisor no lado esquerdo (não incluído na bicicleta)
- A bicicleta é entregue parcialmente desmontada na caixa.
- A garantia cobre defeitos de fabricação e, portanto, não cobre danos causados por uso indevido ou instalação incorreta.
- Componentes mal apertados ou soltos podem gerar vibrações e causar quebra de peças.
- Para evitar pedidos incorretos, faça todas as perguntas necessárias no campo de mensagens.
Envio e Devolução
x📦 Política de Envio
Abrangência de Entrega
Entregamos nos 7 estados do Sul e Sudeste: São Paulo (SP), Minas Gerais (MG), Espírito Santo (ES), Rio de Janeiro (RJ), Paraná (PR), Santa Catarina (SC) e Rio Grande do Sul (RS).
Custos de Frete
| Peso do Produto | Custo de Frete |
|---|---|
| E-bikes até 79.99kg | FRETE GRÁTIS |
| Produtos acima de 80 kg | R$ 399,00 |
Prazos
- Processamento: 2-3 dias úteis após confirmação do pagamento
- Entrega: 5-15 dias úteis (varia conforme transportadora e região)
- Rastreamento: Código enviado por e-mail após despacho
Importante: Se você não receber seu pedido em até 14 dias úteis, entre em contato pelo e-mail service@cavalletta.net
❌ Cancelamento de Pedido
Prazo: Até o mesmo dia do pedido, antes das 17:00 (horário de Brasília)
Como cancelar:
- Envie e-mail para service@cavalletta.net
- Informe o número do pedido
- Aguarde confirmação da equipe
Atenção: Se o pedido já foi encaminhado ao armazém, não poderá ser cancelado. Neste caso, consulte a Política de Devolução abaixo.
↩️ Política de Devolução
Prazo: 30 dias após o recebimento do item para solicitar devolução
Processo de Devolução
- Envie e-mail para service@cavalletta.net com foto do item
- Aguarde aprovação e etiqueta de devolução pré-paga
- Embale adequadamente na embalagem original
- Receba reembolso após inspeção aprovada (até 30 dias para processamento bancário)
Condições de Devolução
| Condição do Item | Deduções |
|---|---|
|
Novo e não aberto Embalagem original lacrada |
• Custos de frete: por conta do cliente • Taxa de reposição: Não aplicável |
|
Aberto mas sem uso Sem sinais de desgaste |
• Custos de frete: por conta do cliente • Taxa de reposição: 20% do valor |
Importante: Os custos de envio de devolução são de responsabilidade do cliente. As taxas de envio pagas não são reembolsáveis.
NÃO aceitamos devolução de:
- Itens usados ou com sinais de desgaste
- Produtos sem embalagem original
- Itens com acessórios faltando (bateria, carregador, chaves, etc.)
- Devoluções não aprovadas previamente
Embalagem Original Obrigatória: Todos os itens devem ser devolvidos na caixa e embalagem originais, incluindo todos os acessórios. Se a embalagem foi destruída ou descartada, você perde o direito de devolução.
🔄 Política de Troca
A troca se aplica apenas à substituição de modelo de e-bikes.
Como solicitar:
- Entre em contato com service@cavalletta.net
- Informe o modelo desejado
- Aguarde aprovação da equipe
- Faça o pedido do novo modelo
- Devolva o pedido original conforme instruções
Importante: Pedidos de bicicletas de substituição não têm direito a frete grátis.
💰 Política de Reembolso
Cálculo do Reembolso
| Valor do Produto | Preço pago pelo item |
| (-) Custos de Frete | Por conta do cliente |
| (-) Taxa de Reposição | 20% do valor (se item foi aberto) |
| (-) Taxa de Cartão | Conforme operadora |
| = Valor Final do Reembolso | Valor a receber |
Prazo de Reembolso
- Processamento Cavalletta: Imediato após aprovação da inspeção
- Processamento Bancário: Até 30 dias (depende do banco/cartão)
Você receberá um e-mail de confirmação assim que o reembolso for processado pela Cavalletta.
🔧 Casos Especiais
Produto com Defeito: Entre em contato em até 7 dias da data de entrega com fotos do defeito e descrição do problema.
Produto Incorreto: Se recebeu item diferente do pedido, contate-nos imediatamente. Não abra a embalagem e envie fotos. Faremos a troca sem custos.
Pacote Danificado: Se possível, recuse o pacote do entregador. Se foi entregue na sua ausência, tire fotos dos danos, não descarte a embalagem e entre em contato imediatamente.
Item Fora de Estoque: Enviamos os itens disponíveis e você escolhe: aguardar reabastecimento ou receber reembolso parcial, sem custos adicionais.
🛡️ Seguro e Proteção
Todos os pacotes são segurados contra perda e danos até o valor declarado pela transportadora.
- Pacote Perdido: Reembolso ou substituição após investigação da transportadora
- Pacote Danificado: Reembolso ou substituição após conclusão da investigação
- Atraso na Entrega: Entre em contato após 14 dias úteis
📧 Atendimento ao Cliente
E-mail: service@cavalletta.net
Horário: Segunda a Sábado (exceto feriados nacionais)
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